Sıkça Sorulan Sorular
Motokrcer.com üzerinden motosiklet koruma ekipmanları ve yedek parça alışverişiyle ilgili en çok merak edilen soruların cevapları.
Motokrcer.com, motosiklet kullanıcıları için kask, mont, eldiven, dizlik, koruma ekipmanları ve motosiklet yedek parçaları sunan bir e-ticaret platformudur. Ürünlerimiz hem web sitemizden hem de pazaryeri mağazalarımızdan satışa sunulmaktadır.
- Motosiklet kaskları
- Motosiklet montları ve koruyucu giysiler
- Eldiven, dizlik, bel/sırt koruma ürünleri
- Motosiklet yedek parçaları
- Aksesuar ve tamamlayıcı ekipmanlar
İstediğiniz ürünü sepete ekleyip teslimat/ödeme adımlarını tamamlayarak sipariş oluşturabilirsiniz. Üyelik zorunlu değildir; misafir olarak da alışveriş yapabilirsiniz.
Evet. Motokrcer.com ürünlerini çeşitli pazaryerlerinde de bulabilirsiniz. Web sitemizdeki ürünler ile pazaryeri mağazalarımızdaki ürünler orijinal ve aynıdır.
Evet. Tüm ürünlerimiz orijinal ve faturalıdır. Sahte/replika ürün satışı yapılmaz.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. (Sitenizde aktif olan yöntemler ödeme ekranında görüntülenir.)
Evet. Sitemiz SSL ile korunur. Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleşir; kart bilgileriniz tarafımızda kayıt altına alınmaz.
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya/yoğunluk dönemlerinde süre değişebilir.
Kargo ücreti sipariş tutarı ve kampanyalara göre değişebilir. Güncel tutar ödeme ekranında görüntülenir.
Mesafeli satış kuralları kapsamında teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunur. Ürün kullanılmamış olmalı ve orijinal ambalaj/aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
Kask ve kişisel koruyucu ekipmanlarda ürünün kullanılmış, çizilmiş veya darbe almış olması durumunda iade kabul edilmez. Deneme amaçlı bile olsa kullanım izleri iade sürecini etkileyebilir.
Yedek parçalar montaj yapılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Araca takılmış/denenmiş parçalar iade kapsamı dışında kalabilir.
Ürün sayfalarında uyumlu marka/model bilgileri yer alır. Emin değilseniz, motosiklet marka-model-yıl bilgisiyle bize yazın; doğru ürün için yönlendirelim.
Evet. Kask/mont/eldiven ürünlerinde beden tablolarını kontrol edebilirsiniz. Kararsız kalırsanız ölçülerinizi iletin, yardımcı olalım.
Ürünler, üretici/ithalatçı firma garantisi kapsamındadır. Garanti koşulları ürüne göre değişebilir; detaylar için ürün açıklamasını inceleyebilirsiniz.
Sipariş, kargo, değişim/iade ve ürün desteği için iletişim kanallarımızdan veya pazaryeri mesajlaşma sistemlerinden bize ulaşabilirsiniz.
Motor Koruma Ekipmanları
KASK
KORUMALAR
MOTOR YEDEK PARÇA